Da quanti anni sentiamo fare previsioni sulla fine del retail e la prevalenza assoluta dello shopping online? La realtà dei fatti ci ha dimostrato che il negozio fisico, in tutte le sue versioni e manifestazioni, è un elemento delle nostre società e dei nostri spazi che nessuna innovazione cancellerà mai del tutto, perché incarna esperienze ci cui abbiamo bisogno. Quello che è vero, però, è che il mondo del retail sta cambiando rapidamente, grazie a un’integrazione sempre più stretta tra marketing digitale e commercio fisico. Le campagne drive-to-store sono diventate uno strumento chiave nel retail, poiché permettono di collegare l’interazione online alle visite nei negozi, rivoluzionando le modalità di acquisizione e fidelizzazione dei clienti.
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