4 cose che credi di sapere sul franchising

1. Aprire un franchising è più economico che mettersi in proprio

No. Aprire un franchising non è meno costoso che avviare un’attività in proprio nella stessa categoria. Le spese di apertura, naturalmente, sono interamente a carico del franchisee, ovvero di chi avvia l’attività, ma ai normali costi si aggiunge un fee d’entrata (una tantum) e un costo mensile o annuale per le royalties, che può essere stabilito in una cifra fissa o in una percentuale sui ricavi. La spesa alla quale si va incontro varia enormemente a seconda del tipo di azienda con la quale si decide di collaborare. Si va dalle poche migliaia di euro per i fee d’entrata delle piccole catene di servizi, che spesso non richiedono nulla di più che un normale ufficio, a costi complessivi nell’ordine di diversi milioni di euro per catene di alberghi o grandi marchi della ristorazione o dell’elettronica. Inoltre, soprattutto per le attività che implicano un investimento iniziale consistente per l’acquisto di beni e macchinari, il franchisor può richiedere una certa disponibilità di capitale personale all’aspirante franchisee – nel caso di un brand come McDonald’s, per esempio, la cifra minima richiesta è di 500.000 €. D’altra parte, ci hanno messo più di mezzo secolo a costruirsi una reputazione: non pretenderete mica che ve la lascino usare gratis?

2. Vorrei aprire un franchising per essere finalmente il capo di me stesso

Lascia perdere: nessuno è il capo di se stesso, la libertà è un’illusione. Ok, forse la deriva nichilista è esagerata, ma davvero ci sono poche categorie al mondo meno libere di chi apre un’attività in franchising. Certo, ci sono brand che lasciano ai proprio franchisee un certo grado di autonomia nella gestione delle procedure, ma sono una netta minoranza. Nella maggior parte dei casi, soprattutto quando si ha a che fare con marchi noti, ogni aspetto dell’attività è stato pianificato nei minimi dettagli e non c’è spazio per l’iniziativa personale. Dall’arredamento di uffici e punti vendita ai fornitori di beni e servizi, dalle procedure alla promozione locale, tutto è regolato in modo rigido per essere in armonia con la comunicazione del brand. Se quello che cercate in una scelta professionale è un ambiente creativamente stimolante e la possibilità di sperimentare con soluzioni originali, lasciate perdere l’idea del franchising. Se invece considerate una liberazione il non dovervi preoccupare di selezionare i fornitori e scegliere il colore delle mattonelle, andate pure avanti.

3. Le attività in franchising falliscono più raramente delle altre

Questa è una leggenda metropolitana: è stato ripetutamente dimostrato che la percentuale di fallimento fra le attività in franchising è pressoché identica a quella delle altre attività nella stessa categoria. Si riscontrano invece differenze assai più consistenti fra i diversi brand: ne esistono effettivamente alcuni con percentuali di fallimento bassissime, mentre altri arrivano ad avere percentuali di fallimento anche dell’80%-90%. I fattori di successo sono in parte legati alla reputazione collettiva del marchio, ma per le singole attività ci sono moltissime altre variabili da considerare, legate alla realtà locale. Alcuni brand, hanno un grande successo solo se posti in determinate aree geografiche – per esempio nei centri cittadini o in aree metropolitane molto popolate – mentre altri faticano ad adattare un carattere internazionale a piccole realtà regionali. Chi desidera lanciarsi in questa avventura, inoltre, farebbe bene a ricordare che se il brand nel suo complesso fallisce, anche la singola attività è costretta a chiudere, mentre se a fallire è il franchisee, il marchio continua a vivere e probabilmente a prosperare. Prima di prendere una decisione definitiva è bene chiedere informazioni direttamente a chi gestisce attività in franchising del marchio che vi interessa, possibilmente in regioni o città diverse.

4. Aprire un franchising vuol dire poter sempre contare sull’aiuto del brand

Non è detto. Se è vero che la quasi totalità dei marchi offrono un qualche tipo di formazione a chi apre stabilimenti in franchising, non tutti si adoperano per supportare e promuovere le singole attività. Prima di sottoscrivere un contratto, magari legandosi al brand per decenni, potrebbe essere opportuno informarsi sulle politiche di promozione dei nuovi uffici o punti vendita. Il sito della casa madre annuncia e promuove regolarmente l’apertura di nuove attività? È previsto un supporto per il lancio promozionale? Esistono dei vincoli che impediscano allo stesso brand di aprire due attività entro un certo raggio? La concorrenza, qualunque sia il vostro settore, sarà probabilmente già abbastanza accanita senza che un’altro negozio o ufficio con lo stesso nome apra i battenti nel vostro stesso quartiere proprio quando siete riusciti a conquistare la fiducia della clientela.