Come stiamo applicando lo smart working: vi raccontiamo la nostra esperienza

Lo smart working? Non è una misura “di emergenza” da abbandonare dopo la Fase 2

Questo noi lo sapevamo, perché abbiamo sempre incorporato collaborazioni di questo genere, ma siamo felici di vedere che in molti stanno scoprendo che lo smart working non è solo un ripiego necessario per non smettere del tutto di lavorare durante la Fase 2. I vantaggi di questa modalità di lavoro sono innegabili e si riflettono su tantissimi aspetti della vita dei lavoratori. In primo luogo c’è da considerare il trasporto. Questa crisi, infatti, ha portato alla ribalta tutta una serie di rischi legati all’utilizzo dei mezzi pubblici (diffusissimo nella nostra Milano) e alla difficoltà di mantenere il distanziamento sociale su un tram affollato. D’altra parte non tutti possono utilizzare un’auto privata né è auspicabile decuplicare il traffico nelle nostre città. Infine, non è detto che la distanza fra l’abitazione e il luogo di lavoro sia sempre abbastanza ridotta da poter essere percorsa in bicicletta o con i popolarissimi monopattini. Lo smart working risolve a monte questo problema. E già prima dell’epidemia, per noi, era un’ottima opzione che ci permetteva di gestire un gruppo di lavoro comprendente elementi distribuiti in diverse parti d’Italia e d’Europa. L’home office, per chi, come noi, spende una gran parte della propria giornata lavorativa fra telefono e schermo (rispondendo alle email dei clienti, stilando preventivi e organizzando progetti) è una soluzione pratica ed ecologica.

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La dimensione umana dello smart working: finalmente svanisce il “tabù” della famiglia

Purtroppo, nella maggior parte dei paesi occidentali, la disparità fra i generi nel mondo del lavoro è ancora una realtà. Di questa realtà, tuttavia, si tende a non parlare. Soprattutto si glissa sul fatto che, quando in una famiglia ci sono figli in età scolare o pre-scolare, la loro cura e il sacrificio della carriera sono spesso ancora esclusivo appannaggio delle donne. Su larga scala, questo fenomeno si è acuito con la chiusura delle scuole, con le mamme spesso impegnate in modo quasi esclusivo nel supporto della didattica a distanza, costrette quindi a ridurre ulteriormente il tempo da dedicare al lavoro. Nel nostro settore (ci piace pensarlo) e nella nostra agenzia (lo diciamo con orgoglio) non funziona così. Il nostro team è composto da giovani professionisti, uomini e donne, che vengono messi in condizione di coltivare un equilibrio sano fra lavoro e vita privata. Fra gli insegnamenti che tutti dovremmo portare con noi, dopo questa crisi, c’è quella che possiamo definire la caduta del “tabù” della famiglia, ovvero di quella tendenza, che oggi ci sembra assai sciocca ma che in certi ambienti professionali è sempre esistita, a cercare di cancellare ogni traccia della propria routine familiare dalle interazioni lavorative. Prima, nelle rare occasioni in cui i grandi professionisti interagivano da remoto, questo avveniva in home office organizzati come set televisivi, dai quali era bandito ogni dettaglio che potesse ricordare agli interlocutori che il professionista in questione era in realtà un essere umano normale. Oggi le condizioni sono assai più rilassate. Nessuno si scandalizza se, durante una conferenza in Zoom, un gatto passa sullo sfondo, un bambino corre attraverso l’inquadratura o fa rumore nella stanza accanto. Siamo tutti umani, siamo tutti nella stessa barca, facciamo del nostro meglio e difendere questo tipo di apparenze non è una priorità. E abbiamo famiglie nelle quali uomini e donne si dividono i compiti e portano avanti il proprio lavoro.

E gli eventi?

Come abbiamo già detto in diverse occasioni, gli eventi veri e propri non potranno più sussistere per un po’. Fino a quando non avremo un vaccino contro il Covid-19, party, fiere, congressi come li ricordavamo non saranno più possibili. Ed è per questo che abbiamo scelto di avvalerci al meglio dei supporti che la tecnologia ci può offrire. Ci siamo già dedicati interamente all’organizzazione di eventi virtuali e alla riconversione delle nostre campagne di marketing per un mondo “contactless” nel quale il distanziamento sociale si applica a tutti gli ambiti del vivere quotidiano. Come consideriamo queste scelte? Come un modo di esprimere il nostro affetto e la nostra preoccupazione per tutti gli esseri umani. Organizzare un evento su una piattaforma virtuale è esattamente come indossare la mascherina in pubblico: è un modo di dire al prossimo “io mi preoccupo per te, voglio tutelare la tua salute, non voglio esporti ad alcun rischio”. Queste sono le parole d’ordine, gli slogan che tutta la nostra industria deve tenere a mente. E noi ci impegniamo a farlo per tutto il tempo necessario.

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