CSR: cos’è, quali benefici può portare alla tua azienda con esempi di progetti CSR

Come la CSR influenza gli utili di un’impresa

La CSR può essere un modo efficace per le aziende di differenziarsi dalla concorrenza, fidelizzare i clienti e guadagnare quote di mercato. I consumatori di oggi sono più propensi ad acquistare prodotti da aziende che dimostrano un impegno nel sociale. Un’indagine del 2017, per esempio, ha rilevato che quasi il 90% dei consumatori statunitensi si dichiara disposto a pagare di più per prodotti o servizi di aziende che hanno un impatto positivo sulla società o sull’ambiente. Lo stesso sondaggio ha rilevato che il 75% è disposto a boicottare attivamente i marchi che ritiene abbiano un impatto negativo su questioni ambientali o sociali che gli stanno a cuore.

Altri vantaggi della Corporate social responsibility

Contattaci per organizzare il tuo prossimo evento aziendale!

Aiuta a costruire un’immagine positiva

L’impegno di un’azienda a essere socialmente responsabile può contribuire a creare fiducia tra i consumatori e a migliorare la loro percezione del marchio. Le aziende che dimostrano di avere a cuore le comunità in cui operano saranno percepite come più affidabili di quelle che non lo fanno.

Aiuta ad attrarre talenti

Nel mercato del lavoro competitivo di oggi, molti professionisti ricercano aziende con forti valori ed etica al momento di scegliere un posto di lavoro. Per un’azienda che si distingue per i propri valori etici sarà più facile attrarre collaboratori di talento che condividano gli stessi principi morali dell’azienda.

Aiuta a garantire il successo a lungo termine

L’impegno di un’azienda a essere socialmente responsabile può contribuire a garantirne il successo a lungo termine, migliorando le relazioni con le parti interessate, come dipendenti, clienti e fornitori. Quando gli stakeholder si sentono apprezzati da un’azienda, è più probabile che rimangano e contribuiscano alla crescita.

Esempi celebri di Corporate social responsibility ( CSR )

Starbucks

Starbucks ha sempre puntato molto sulla CSR. Fin dagli esordi, ha sempre dato priorità alla responsabilità sociale, come dimostra il programma C.A.F.E. (Coffee and Farmer Equity), che mira a garantire che l’azienda sia orientata alla responsabilità sociale ed economica in tutte le sue operazioni.
Nel 2012 Starbucks ha lanciato un programma di riciclaggio del caffè, grazie al quale i clienti possono restituire i fondi di caffè usati per il compostaggio presso le aziende agricole locali. È un ottimo esempio di come le aziende possano fare la loro parte per contribuire alla riduzione dei rifiuti e al riciclo di materiali che altrimenti andrebbero in discarica o verrebbero inceneriti.

Netflix

Netflix ha annunciato in un articolo sul proprio blog di voler offrire un congedo di maternità e paternità illimitato sia ai dipendenti a tempo pieno che a quelli part-time che lavorano più di 25 ore a settimana. Questa politica è entrata in vigore il 1° gennaio 2018 e si applica a tutti i neo-genitori dopo la nascita o l’adozione di un bambino. L’azienda ha inoltre dichiarato che estenderà la sua politica di ferie illimitate a coloro che devono assistere familiari malati e alle vittime di abusi domestici o violenze sessuali.

Perché la CSR è sempre più sotto esame

Il problema della CSR è che spesso si tratta di un approccio dall’alto verso il basso. Quando pianificano le politiche di CSR, le aziende devono essere consapevoli che saranno messe in discussione e dovranno dimostrare la loro coerenza. Per esempio, la politica di congedo di Netflix è stata criticata perché non copre i lavoratori non dipendenti di alcuni dei suoi centri di distribuzione negli Stati Uniti. Invece, continua a privilegiare il ceto dirigente. Questa discriminazione, sostengono i critici, danneggia in realtà le famiglie a basso reddito e non offre alcun aiuto a coloro che probabilmente ne hanno più bisogno.

Conclusioni

La CSR si sta rivelando sempre più una necessità, ma molte aziende cedono alla tentazione di utilizzarla come strumento per migliorare i propri profitti, invece di attuare effettivamente politiche a beneficio del pianeta, di alcune comunità o della propria forza lavoro. Questo tipo di distorsione dei principi della Responsabilità Sociale d’Impresa, tuttavia, ha vita breve, poiché i consumatori sono sempre più attenti e consapevoli di come e quando le aziende sostengono determinati valori e quando invece cercano solo di appropriarsene.

Vuoi organizzare un evento dedicato al benessere e coinvolgere i tuoi dipendenti? Contattaci!