TikTok Marketing: ecco come il social video più popolare influenza i nostri comportamenti

Ormai da anni, l’atto dello “scrolling” sui social media è arrivato a svolgere un ruolo importante nella nostra vita quotidiana. Non sorprende, quindi, che le aziende cerchino di sfruttare il potenziale di queste piattaforme per raggiungere e coinvolgere il proprio pubblico di riferimento. La piattaforma che più di tutte ha influenzato il nostro modo di vivere i social, negli ultimi anni, è TikTok. Con oltre 1 miliardo di utenti attivi in tutto il mondo, TikTok sta rapidamente diventando la piattaforma di riferimento per i marchi che vogliono raggiungere un pubblico più giovane e attento. Nella nostra esperienza di consulenti di marketing, abbiamo seguito la sua evoluzione e l’abbiamo trovata uno dei fenomeni più interessanti nella storia dei social media. Se sti valutando una campagna TikTok per il tuo brand, tuttavia, dovresti innanzitutto essere consapevole di come TikTok influenza gli utenti trasformandoli in consumatori, di come funziona la promozione su TikTok e dei vantaggi dell’utilizzo di questa piattaforma per il marketing nel tuo settore specifico.

L’influenza di TikTok sugli utenti

L’esclusivo e molto discusso sistema algoritmico di TikTok consente ai brand di raggiungere un pubblico altamente mirato, rendendolo uno strumento efficace per influenzare il comportamento degli utenti e aumentare le conversioni. Il formato caratteristico di video breve proprio di TikTok, unito alla sua capacità di presentare i prodotti in modo divertente e coinvolgente, lo rende uno strumento efficace per creare consapevolezza e generare interesse nei confronti di specifici brand.

Inoltre, l’approccio che privilegia i contenuti generati dagli utenti (UGC) implica che i marchi possono sfruttare l’UGC per alimentare la propria credibilità presso il pubblico di riferimento. Quando le persone vedono altri utenti che creano e condividono contenuti relativi a un marchio, si crea un senso di comunità e autenticità che può essere difficile da replicare con i metodi di marketing tradizionali.

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Come funziona la promozione su TikTok

La promozione su TikTok utilizza una serie di strumenti e funzioni disponibili sulla piattaforma per creare e condividere contenuti che coinvolgano il pubblico di riferimento, ma può anche utilizzare l’influencer marketing al suo meglio. I brand possono sfruttare la piattaforma pubblicitaria rappresentata da TikTok per creare e implementare annunci che appaiono nei feed degli utenti o come contenuti sponsorizzati sulla pagina principale dell’app.

Oltre alla pubblicità, i marchi possono anche collaborare con gli influencer più popolari su TikTok per creare contenuti sponsorizzati che raggiungano i loro follower. L’approccio unico di TikTok all’influencer marketing significa che le aziende possono collaborare con gli influencer per creare contenuti autentici e coinvolgenti che incontrino il gusto del pubblico di riferimento senza suscitare l’istintiva diffidenza che un contenuto troppo “commerciale” può produrre.

Vantaggi dell’utilizzo di TikTok per la promozione del tuo brand

L’utilizzo di TikTok per la promozione di un marchio presenta numerosi vantaggi, tra cui la possibilità di raggiungere un pubblico altamente profilato, di aumentare la brand awareness e migliorare la reputazione del marchio e di associare il proprio prodotto ai valori positivi incarnati dall’influencer scelto.

Il formato breve dei video e l’approccio interattivo di TikTok (che consente gli “stitch” e i “remix”) ne fanno una piattaforma ideale per la creazione di contenuti simpatici e divertenti che presentino il brand in modo davvero originale e che il vostro pubblico di riferimento si divertirà a guardare, anziché limitarsi a subire (come accade con gli annunci sponsorizzati prima dei video di Youtube). Inoltre, l’algoritmo di TikTok consente ai marchi di raggiungere un pubblico molto specifico, aumentando la probabilità di convertire gli utenti in clienti.

Tipi di promozioni su TikTok

Sono disponibili diversi tipi di promozioni su TikTok, tra cui:

Hashtag Challenge – Un hashtag challenge prevede la creazione di un hashtag dedicato, che gli utenti sono incoraggiati a utilizzare quando creano e condividono contenuti. Questo tipo di promozione può aiutare a generare interesse e a far circolare il nome del brand presso nuove fasce di pubblico.
Collaborazioni con influencer – I brand possono collaborare con gli influencer già popolari su TikTok per creare contenuti sponsorizzati che promuovano i loro prodotti o servizi.
Brand takeover – Un brand takeover consiste nel permettere a un influencer di gestire la pagina del brand per un determinato periodo di tempo (ad esempio 24 ore), per coprire un evento o per creare un’interazione speciale con gli utenti, magari rispondendo ai loro commenti e domande o trasmettendo in diretta.
Annunci in-feed – Gli annunci in-feed sono il formato più “tradizionale”, appaiono nei feed degli utenti e possono essere utilizzati per promuovere direttamente prodotti o servizi.

Efficacia delle promozioni TikTok

L’efficacia delle promozioni su TikTok può variare a seconda del tipo di promozione e del pubblico di riferimento del marchio. Tuttavia, molti brand hanno riscontrato un notevole successo nell’utilizzo di questa piattaforma per promuovere i propri prodotti o servizi, a patto di individuare la “nicchia” giusta.

Ad esempio, la catena di fast food americana Chipotle ha lanciato una hashtag challenge che ha generato oltre 500 milioni di visualizzazioni e 250.000 video prodotti dagli utenti.

Errori da evitare quando si promuove un marchio su TikTok

Sebbene TikTok rappresenti un’eccellente opportunità per i brand di raggiungere e coinvolgere il proprio pubblico di riferimento, ci sono alcuni errori che le aziende dovrebbero evitare quando promuovono il proprio marchio sulla piattaforma.

Un errore comune che i brand commettono è quello di creare contenuti troppo incentrati sulle vendite. Sebbene TikTok sia uno strumento efficace per promuovere prodotti e servizi, è importante ricordare che gli utenti si trovano sulla piattaforma per essere intrattenuti e per rilassarsi, distrarsi o informarsi, non per sentirsi oggetto di una promozione commerciale. I brand che si concentrano troppo sulla promozione dei loro prodotti o servizi in modo diretto finiranno per produrre contenuti che non attraggono il pubblico di riferimento, portando a un basso coinvolgimento e a un ROI limitatissimo.

Un altro errore che i brand commettono è quello di non sfruttare il formato e le caratteristiche uniche di TikTok. Il formato video breve e l’approccio ai contenuti generati dagli utenti rendono TikTok una piattaforma ideale per la creazione di contenuti divertenti e coinvolgenti che cavalcano l’onda della cultura popolare, delle tendenze, della cultura dei meme e, naturalmente, adottano il linguaggio visivo con cui il pubblico di riferimento ha maggiore familiarità. I brand che non riescono a trarre vantaggio da questo aspetto possono avere difficoltà a distinguersi sulla piattaforma.

L’effetto dei video di TikTok sull’acquisto d’impulso

I video di TikTok hanno un impatto significativo sugli acquisti d’impulso, poiché i contenuti divertenti ed estemporanei della piattaforma possono spingere gli utenti a prendere decisioni d’acquisto sul momento. L’esistenza stessa dell’hashtag #TikTokMadeMeBuyIt ne è la prova. I brand che creano contenuti di qualità che valorizzano la desiderabilità dei prodotti, fornendo al contempo un intrattenimento genuino e di qualità, possono capitalizzare su questa tendenza, incrementando significativamente il ROI.

Conclusione

TikTok rappresenta un’eccellente opportunità per i brand di raggiungere e coinvolgere il proprio pubblico di riferimento, incontrando gli utenti in uno spazio in cui sono loro ad avere il controllo dei contenuti e dove possono trovare intrattenimento di qualità nel formato più adatto alle nostre vite spesso frenetiche. Sfruttando il formato e le caratteristiche uniche di TikTok, i marchi possono aspirare allo status di love brand, creando comunità di utenti interessati e coinvolti e massimizzando il loro ROI promozionale. Con la giusta strategia e il giusto approccio, TikTok può essere uno strumento incredibilmente efficace per incrementare la brand awareness e, in ultima analisi, le vendite.